Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает, какие данные собирает сайт kolco.travel (далее — Сайт), зачем и как они обрабатываются. Используя Сайт, вы соглашаетесь с этой политикой.

1. Оператор

Оператор персональных данных — администрация сайта kolco.travel (индивидуальный предприниматель, зарегистрирован в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора). Связаться с оператором можно по адресу электронной почты, указанному на странице «О сайте».

2. Какие данные обрабатываются

Сайт не требует регистрации и не собирает имена, телефоны, адреса электронной почты или платёжные данные. Бронирование и оплата экскурсий происходят на сайтах площадок Tripster (политика обработки персональных данных Tripster) и Sputnik8 (политика Sputnik8) по их правилам: данные, которые вы указываете при бронировании, обрабатывает соответствующая площадка, Сайт к ним доступа не имеет.

Автоматически при посещении Сайта обрабатываются технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы, которые вы открывали, источник перехода, время посещения, файлы cookie. Эти данные не позволяют идентифицировать вас как конкретного человека и используются в обезличенном виде.

Если вы пишете оператору по электронной почте, обрабатываются ваш адрес и содержание письма — только для ответа на обращение.

3. Cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»), чтобы понимать, какие страницы полезны посетителям, и улучшать Сайт. Яндекс Метрика может использовать технологию Вебвизор для записи обезличенных действий на страницах. Подробнее о том, как Яндекс обрабатывает данные: yandex.ru/legal/confidential.

При переходе по партнёрской ссылке на Tripster или Sputnik8 площадка может установить свои cookie для учёта перехода — по своим правилам. Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Сайт продолжит работать, но некоторые функции могут быть недоступны.

4. Цели обработки

  • обеспечение работы Сайта и его защита от злоупотреблений;
  • анализ посещаемости и улучшение содержания;
  • учёт переходов на сайты площадок-партнёров;
  • ответы на обращения посетителей.

5. Передача данных третьим лицам

Обезличенные технические данные передаются сервису аналитики Яндекс Метрика и обрабатываются на его серверах. Персональные данные, которые вы указываете при бронировании, обрабатывают площадки Tripster и Sputnik8 как самостоятельные операторы. Иным третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.

6. Сроки хранения и защита

Технические данные хранятся в сервисах аналитики в течение сроков, установленных этими сервисами. Переписка по электронной почте хранится не дольше, чем нужно для ответа. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа.

7. Ваши права

Вы вправе запросить информацию о том, какие данные о вас обрабатываются, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие на обработку, написав оператору по адресу, указанному на странице контактов. Ответ будет дан в срок, установленный законом.

8. Изменения политики

Оператор может обновлять политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице.